BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH (RODO)

Bezpieczeństwo korzystania z serwisu

Kupując w sklepie internetowym osłonki3d masz zapewnione bezpieczeństwo i wyższą jakość obsługi e-commerce. Działamy na platformie Shopper/ShopArena, co oznacza:

• Strona zabezpieczona jest certyfikatem SSL (https) – wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a sklepem są szyfrowane i chronione.

• Korzystamy ze sprawdzonego oprogramowania sklepowego oraz infrastruktury hostingowej o wysokich standardach bezpieczeństwa, która minimalizuje ryzyko nieuprawnionego dostępu.

Płatności i transakcje

• Płatności realizowane są przez Przelewy24 — renomowanego operatora płatności online z odpowiednimi zabezpieczeniami transakcyjnymi.

• Twoje dane płatnicze nie są przetwarzane ani przechowywane przez sklep — są obsługiwane bezpośrednio przez operatora płatności.

Jakość obsługi i produktów

• Nasze produkty (osłonki i elementy okienne drukowane metodą FDM) wykonywane są w profesjonalnej technologii druku 3D, z dbałością o jakość materiałów i zgodność z zamówieniem.

• Produkty standardowe możesz zwrócić w ciągu 14 dni (patrz: Zwroty i Reklamacje).

• Produkty personalizowane są wykonywane na zamówienie i powstają z danych przesłanych przez Klienta — ich specyfika jest opisana w Regulaminie i Polityce Prywatności.

Przetwarzanie danych osobowych

Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest:
Katarzyna Rutkowska My Sens
ul. Broniewskiego 48, 08-110 Siedlce
NIP: 8212573242
e-mail: oslonki3d@gmail.com

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO, w celu:

1. realizacji zamówień i umów sprzedaży,

2. prowadzenia kont klientów,

3. obsługi zapytań kontaktowych i wycen indywidualnych,

4. obsługi reklamacji i zwrotów,

5. realizacji obowiązków prawnych (np. księgowość).

Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują wykonywanie umowy, wypełnianie obowiązków prawnych oraz – tam gdzie jest to wymagane – zgodę osoby, której dane dotyczą.

Powierzenie danych i odbiorcy

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak:

• operator płatności Przelewy24

• firma kurierska InPost

• dostawcy usług hostingowych i księgowych

Dane nie są udostępniane osobom nieuprawnionym ani przekazywane do państw trzecich bez Twojej wyraźnej zgody.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i ich sprostowania,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania lub przenoszenia danych,

• cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Dodatkowe informacje o bezpieczeństwie

• Hasła klientów są przechowywane w formie zaszyfrowanej, a rejestracja i logowanie odbywa się w bezpiecznym połączeniu.

• Regularnie stosujemy środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed utratą, modyfikacją, dostępem osób nieuprawnionych czy naruszeniem zasad bezpieczeństwa.

• Sklep monitoruje logi serwera wyłącznie w celach administracyjnych i statystycznych — informacje te nie są łączone z Twoimi danymi osobowymi, jeśli nie wynikają z zamówienia.